Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення та обміну товарів Ви можете повернути товар у магазин або обміняти його на аналогічний протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Умови для здійснення повернення або обміну: Щоб скористатися правом на повернення, переконайтеся, що: 1. Термін: З моменту отримання товару минуло не більше 14 днів. 2. Стан товару: Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей). 3. Вигляд: Повністю збережено товарний вигляд та всі споживчі властивості. 4. Пакування: Наявна оригінальна цілісна упаковка та всі її компоненти. 5. Документи: Збережено розрахунковий документ (чек, накладна), виданий разом із товаром, або гарантійний талон. Процедура повернення коштів Ми здійснюємо повернення коштів протягом 1–2 робочих днів після отримання нами товару та підтвердження його відповідності умовам повернення. Грошові кошти повертаються на банківську карту покупця або у спосіб, яким було здійснено оплату. Гарантії у разі виявлення браку Якщо під час отримання або експлуатації виявлено заводський брак, ми гарантуємо повне повернення коштів або заміну товару на справний. Транспортні витрати у разі підтвердження браку покриває магазин.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.